Error al autenticar

#1

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Hola, recibo este error cuando intento autenticarme
El usuario y clave son los que tengo almacenados, por lo que deberían ser correctos

Hace tiempo que no auténtica a, no sé si puede ser que esté bloqueada la cuenta por inactividad

Un saludo

#2

Buenas Jorge,

Confirmar que vuestro hub está en marcha, funcionando sin bloqueos ni nada que impida
el uso. Revisando los logs, vemos que estáis poniendo correctamente vuestro usuario
administrador, pero la contraseña no es correcta.

En cuanto podáis meted como contacto confiable la cuenta support@myqtthub.com para
que os lleguen las peticiones de restaurar contraseña (están siendo rechazadas por vuestro
servidor de correo).

Una vez lo hagáis, solicitad el cambio de contraseña como estáis haciendo, os llegará el enlace
y podréis entrar sin problemas.

Cualquier cosa nos decís,
Un saludo,

PD: es muy importante que vuestro servidor de correo no rechace los envíos de support@myqtthub.com
ya que puede implicar una suspensión de la cuenta.
Ver condiciones importantes a tener en cuenta para cuentas Open