No logro ingresar a la plataforma aún cambiando la contraseña -- Allowed IP


#1


#2

Buenos días,

Cuando puedas cambia el tipo de acceso a “Detailed” y ajustas el id, usuario y contraseña, que se te envió por correo.

Un saludo.


#3

Buenos días,

Hemos seguido dándole una vuelta mas y vemos que tienes configurado una limitación de acceso por ip.

Os dejamos este enlace para que lo revises:

Hemos quitado la limitación de ips que tenias configurado.
Un saludo.