No puedo acceder a mi cuenta myqtt login. He probado de restablecer la contraseña pero no he me sigue denegando el acceso, ¿Cómo puedo solucionarlo?
No puedo acceder a mi cuenta -- admin allowed ips
myqtthub
#2
Buenas,
Habéis configurado una limitación de acceso por IP a vuestra cuenta de administración. Por este motivo, aunque introduzcáis la contraseña correcta, la plataforma no os dejará entrar si no conectáis desde las IPs que hayáis indicado en el listado.
De cara a que podáis entrar, os hemos quitado la IP que habéis configurado para que podáis conectar desde cualquier ip.
Por favor, no configuréis limitaciones de IP si no lo tenéis totalmente controlado. De lo contrario, crearéis un cepo donde vosotros mismos os limitáis para acceder.
Cualquier cosa contad con nosotros.
Un saludo
bcante2357
#3
Hola buenos días, mi usuario es bcante2357, y no me deja conectar creo que tengo el mismo problema de la limitación de acceso por IP, si me la podrían quitar esta limitación
gracias
Buenas tardes,
Hemos revisado vuestro usuario de myqtt y no vemos que tengas activa la limitación por ip.
El error tiene que ser por otro motivo, cuando puedas nos abres otro hilo por https://support.asplhosting.com/ con el error que os aparece.
Un saludo.